Видео

Инструменты для металлообработки и механических цехов

СДЕЛКА НЕДЕЛИ

Купите этот комплект ударной отвертки DeWalt 20V MAX 1/4 «по цене, слишком низкой для рекламы, пока расходные материалы есть в наличии! Просто введите промо-код DEAL в корзину, чтобы узнать цену со скидкой.Узнать больше>

Обязательный для любого мастера, этот набор Starrett с двухстворчатой ​​реверсивной головкой с 6-дюймовым лезвием и комбинированной квадратной головкой стоит всего 79,19 долларов, а расходных материалов хватит на код DEAL ! Подробнее>

Всегда любимый покупатель, Stanley Fat Max Набор инструментов для механика из матового черного хрома из 141 предмета стоит всего 112,95 долларов США, а расходные материалы имеют код DEAL ! Купите сейчас>

Только на этой неделе или пока товары в наличии, сэкономьте более 80% от прейскурантной цены перфоратора Metabo HPT, которая сейчас составляет всего 129 долларов.00 с кодом СДЕЛКА ! Купить сейчас>

Получите идеальную отделку с помощью шлифовальной машины Dewalt со случайной орбитой и переменной скоростью всего за 129 долларов США с кодом DEAL только при наличии материалов! Купить сейчас>

Набор принадлежностей для ручных шлифовальных машин и вращающихся инструментов Snag OTMT из 250 предметов, в комплекте с вращающимся инструментом и 250 универсальных принадлежностей, всего за 37,00 долларов США с кодом DEAL ! Купить сейчас>

Snag S&W всего за 49,95 долларов США с кодом DEAL , в то время как расходные материалы служат и идентифицируют резьбу проще и быстрее, чем когда-либо! Купить сейчас>

ВИДЕО НЕДЕЛИ

Узнайте, как пользоваться дрелью.Наша техническая команда демонстрирует основные функции дрели и способы их использования (и когда!). Смотреть сейчас>

Универсальный и полезный для всего, от настройки до измерительных приложений, посмотрите и узнайте, почему блоки 1-2-3 необходимы для любого магазина. Смотреть сейчас>

Узнайте, как правильно выбрать зенковку и винт, а также как зенковать винт по металлу для получения потрясающей профессиональной отделки. Смотреть сейчас>

Узнайте, как использовать лезвия Noga для удаления заусенцев. Наша техническая команда продемонстрирует, какое лезвие использовать для вашего применения и материала заготовки.Смотреть сейчас>

Изучите главные советы нашей технической команды о том, как сверлить в металле, в том числе профессиональные советы по выбору сверл, покрытию и смазке! Смотреть сейчас>

Посмотрите, как распаковывается этот эксклюзивный комплект PIca Lean Kit, и убедитесь сами, как этот самый продаваемый комплект позволяет вам проявить себя практически во всем, что есть в вашем магазине! Смотреть сейчас>

Покупка станков в Интернете Эпоха

Новые инструменты, возможные подводные камни и последовательные уроки определяют, как магазины покупают станки

В процессе покупки станков многое изменилось за последнее десятилетие.А многое не изменилось. Учитывая, что бешеные темпы активности после Великой рецессии немного замедляются (заказы на станки упали примерно на 14 процентов с начала года), самое время проанализировать, что изменилось, и спросить себя, как умный покупатель приспособится к этой новой среде. принимать мудрые решения в будущем.

Начнем с очевидного: у каждого есть смартфон и компьютер на столе (или коленях), и они оба подключены к Интернету круглосуточно и без выходных.Это дает каждому мгновенный доступ к каждому веб-сайту производителя станков, каждому дистрибьютору, социальным сетям, таким как LinkedIn и Facebook (в каждом из которых есть специализированные подсообщества, которые обмениваются новостями и мнениями о станках) и специализированным поисковым сайтам (особенно Techspex).

Более того, контент богат и подробен, включая спецификации, отличные фотографии, видео и многое другое. По словам Криса Стайна, исполнительного вице-президента Morris Group Inc., огромное преимущество., Виндзор, Коннектикут, это скорость. Morris Group представляет широкий спектр продуктов и производственных решений на большей части востока США, а Stine предлагает широкий взгляд на отрасль.

«В целом, — сказал он, — наши клиенты хотят делать выводы как можно быстрее. А поиск в Интернете и связанные с ним инструменты ускоряют этот процесс. В прошлые годы нам, возможно, требовалось три посещения клиента, чтобы передать тот же объем информации, который он получает сейчас с помощью трех нажатий клавиш.”

С другой стороны, как сказал Стайн, преобразование большого количества данных в полезную информацию является сложной задачей. «Когда вы посещаете клиента сегодня, вы обнаруживаете, что он, как правило, заранее провел огромное количество исследований. Поэтому вместо того, чтобы тратить много времени на их обучение, как мы, возможно, делали в прошлом, теперь мы тратим значительное количество времени на повторную калибровку того, что они узнали. Не обязательно исправлять, но убирать. Заполнение пробелов. Соответствие реальным потребностям клиента «.

Закрытие сделки

Команда Doosan Machine Tools America, Pine Brook, N.J. также считает, что Интернет был благом для получения большого количества информации, в то время как для заключения сделки по-прежнему требуется сильная дистрибьюторская сеть. Энди Макнамара, директор по продажам Doosan, заметил, что, когда он в последний раз проверял документы UCC, на рынке механической обработки США было представлено более 120 производителей фрезерных станков. И большинство покупателей, как он разумно предположил, не хотят тратить много времени на выяснение, сможет ли какой-либо конкретный строитель удовлетворить их потребности. Таким образом, присутствие в Интернете, которое позволяет легко понять, что вы предлагаете, является ключевым моментом для любого строителя.

Для такой компании, как Doosan, с примерно 400 моделями (из которых примерно 200 предлагаются в США), это означает веб-сайт, который имеет смысл очень широкого портфолио и сильное присутствие в социальных сетях, которое держит их «в курсе», независимо от того, приложение. И Макнамара сообщил, что он ежедневно получает данные о потенциальных покупателях непосредственно из этих источников, несмотря на то, что Doosan осуществляет продажи через дистрибуцию. Для создателя ниши целью было бы заинтересовать его специализированной дисциплиной.По словам Макнамара, примерно 80% продаж приходится на первую десятку строителей, а среди них — сотни мелких игроков.

Но, как заметила Рути Брокман, машинист в магазине Dimension Machine в Цинциннати, очень сложно найти в Google конкретную потребность в станке или задать вопрос и получить точные результаты. Она сказала, что даже поиск в TechSpex токарного станка для выполнения конкретной работы дал «массу результатов, которые нужно было проанализировать и исследовать.”

Это становится относительно простым только тогда, когда вы «уже знакомы с некоторыми производителями станков, поэтому вы можете исключить некоторые из них, основываясь на том, что вы знаете об их бренде, например, если они могут обрабатывать сверхточные детали». Но она считает, что поиск в Интернете принадлежностей для станков очень полезен. И она указала на наличие видеороликов, демонстрирующих различные способы резки деталей, как на чрезвычайно полезные для ознакомления с преимуществами функций станков, которые она ранее не рассматривала.

В предостерегающей записке Стайн указал, что в Интернете все вечно и то, что вы обнаружите, может больше не применяться.Он сам недавно подумал, что получает полезные сведения об определенном приложении, но обнаружил, что видео, которое он смотрел, было 15-летней давности.

Джим Кэмпбелл, заместитель генерального директора Doosan по маркетингу, также провел различие между социальными сетями в сфере производства станков и продуктов питания и путешествий, где есть такие сайты, как Yelp и Trip Advisor, которые существуют независимо от ресторанов и отелей, предлагая ранжированные мнения сотен потребителей.

«Строители активно участвуют в беседе со станками и вносят свой вклад в их обсуждение.Они не обходятся без рук, и все в конечном итоге заставляет людей возвращаться на сайт разработчика. Веб-сайт имеет тенденцию быть интегрированным с социальными сетями, и многие вещи, которые вы видите в социальных сетях, либо начинаются на веб-сайте, либо заканчиваются на веб-сайте ». Будь то веб-сайт компании или что-то, появляющееся в социальных сетях, Брокман резюмировала общее отношение, сказав: «Вы можете разместить в Интернете все, что захотите. Я воспринимаю все это с недоверием ».

Стоимость важна для выбора

Конечно, каждый путь покупки станка в большей или меньшей степени начинается с детали, которую необходимо изготовить.Оттуда Скотт Уокер, председатель Mitsui Seiki USA Inc., Франклин Лейкс, штат Нью-Джерси, предложил приблизительный ориентир: если стоимость вашей детали менее 500 долларов, достаточно стандартной машины, и вы можете ее настроить — и приблизиться к ее покупке — в Интернете (главный пример — веб-сайт Haas Automation). Если стоимость вашей детали составляет от 500 до 5000 долларов, вам понадобится более производительный станок с такими функциями, как автоматическое зондирование и автоматизированная обработка деталей. Это дистрибьюторы полного цикла, такие как компании Morris Group, Госигер, Дейтон, Огайо, и Ellison Technologies, Санта-Фе-Спрингс, Калифорния., которые выполняют эту роль. А если стоимость вашей детали превышает 5000 долларов, вам нужна «действительно высококлассная машина, такая как Mitsui или Yasda. Это проекты для конкретных приложений с высокими требованиями к толерантности, включая автоматизацию в среде с высокой толерантностью, и ответственность за это становится больше, чем ответственность дистрибьютора ».

Люди покупают у людей

Что объединяет все три группы, так это необходимость того, чтобы люди были уверены, что покупатель получает правильную машину в данных обстоятельствах.Различие между группами заключается в том, сколько людей задействовано и какие компании они представляют.

Как выразился Стайн, если это простая машина, продавец сможет обработать всю транзакцию. Все, что больше, — это командные усилия. По его словам, основная причина заключается в том, что среднестатистический клиент покупает станок нечасто, возможно, даже не раз в год. «Покупатель может что-то забыть, если его предоставят самому себе», — сказал Стайн.«Мы все заблудились в технической стороне машины, и нам еще предстоит проделать работу, чтобы объяснить актуальность некоторых спецификаций».

Но это еще не все. А как насчет доставки товара? Как насчет инфраструктуры, необходимой для продукта? Что насчет таких вещей, как инструменты, крепления, метрология или другие аспекты процесса? Финансирование? «У нас есть персонал, который« обслуживает »этот процесс», — сказал Стайн.«Мы называем их специалистами по производительности, но их роль заключается в том, чтобы помочь покупателю принять окончательное решение, а не просто выбрать станок».

Короче говоря, типичный клиент не покупает машину очень часто, а дистрибьюторы существуют отчасти для того, чтобы убедиться, что они делают это хорошо.

Еще одна причина, по которой покупка станков остается личным делом, заключается в важности принятого решения. В случае первого покупателя, сказал Макнамара из Doosan, инвестиции часто составляют «всю его жизнь».Его дом. Эта машина должна работать. Приходится изготавливать детали каждый день и начинать выставлять счета на оплату «.

Давление на устоявшийся магазин может быть менее сильным, но оно все еще существует. Как заметил Макнамара: «Я наблюдал, как машиностроители исчезают из-за того, что не успевают за технологиями. Мы знаем, что клиентам необходимо переходить на более эффективные технологии, поскольку они конкурируют и растут, а нам необходимо их поставлять ».

И, как отмечалось ранее, Doosan, как и большинство производителей станков, делает это через дистрибуцию.По мнению Макнамара, после того, как вы определились, какую часть (части) вам нужно изготовить, и разобрались с некоторыми возможными поставщиками, следующим важным шагом будет проверка дистрибьютора, «потому что это люди, которые собираются производить или сломайте свой опыт. У вас может быть подходящая машина, вы можете ее отдать. Но если клиенты не смогут получить необходимую им поддержку на этих машинах, они перестанут покупать их у вас ».

Будь то производитель, дистрибьютор или оба, покупка станка всегда зависит от отношений.Брокман сказал, что ее отец (владеющий Dimension) говорил на похоронах инженера по продажам Gosiger, который впервые познакомил их с машинами Okuma. У нее есть номер мобильного телефона генерального директора Окумы. Уокер Митуси Сэйки сказал, что люди часто звонят ему и спрашивают, какую машину им следует купить для того или иного приложения, зная, что ответом будет чистая правда и, вполне возможно, что-то другое, кроме Mitsui Seiki. Он дошел до того, что сказал, что честность — это самая важная вещь, которую любой продавец привносит в отрасль, независимо от того, работает ли он с одним строителем или дистрибьютором или переезжает.

«Люди покупают у людей, потому что верят, что они будут рядом, чтобы поддержать их, будь то дистрибьютор, продавец или строитель», — сказал Уолкер. Единственное различие в этом отношении состоит в том, что «по мере того, как уровень промышленного развития становится все более и более сложным, ответственность переходит от дистрибьютора к строителю». Когда деталь представляет собой блиск стоимостью более 100 000 долларов или компонент вертолета Sikorsky CH-53K, в котором «поковка стоит полмиллиона долларов, прежде чем вы начнете резать», это строитель на крючке.

Макнамара согласился с тем, что когда дело доходит до чего-то вроде машины Doosan HFP 1540 стоимостью почти 2 миллиона долларов, которая конкурирует с Makino в профилировании компонентов аэрокосмической конструкции, Doosan «на 100 процентов участвует» в этом процессе. «Особенно вначале, потому что есть такая кривая обучения», — сказал он. «Проекты включают в себя полный пакет, от проверки начальной части в Корее до запуска на месте, вплоть до производства, и даже тогда мы будем участвовать. Конечно, мы также привлекаем наших дистрибьюторов, потому что они в конечном итоге берут на себя ответственность.Они всегда наша первая поддержка «.

Проекты передовых технологий

Еще одна причина, по которой строители берут на себя основную ответственность за самые сложные проекты, заключается в том, что они составляют довольно большую долю исследований и разработок. Уокер сказал, что Mitsui Seiki часто берется за проект, фактически не зная, как они собираются это делать, например, когда к ним пришел Boeing и сказал, что «обработка титана обходится им в пятьдесят долларов за кубический дюйм», и спросил, могут ли они Помогите «выяснить, как это сделать из расчета 20 центов за кубический дюйм.«Это требует двустороннего доверия между строителем и заказчиком — отношений, построенных на протяжении многих лет и основанных на опыте.

Как получить такой опыт? «Покупка продукта и обнаружение, что он не работает», — печальный ответ Уокера. «Я вижу, что это происходит постоянно. За прошедшие годы, когда ему исполнилось 50, инженер по оборудованию был избит до такой степени, что он знает, как поджарить строителя.Он знает, как поджарить продавца. Он знает, с кем хочет работать, а с кем не хочет ».

Он сказал, что молодые инженеры и магистры делового администрирования, быстро проходящие через крупных производителей, не обладают этими знаниями и поэтому совершают ошибки, но, естественно, хотят расти в бизнесе с более молодыми инженерами на стороне машиностроителей. «Самая большая проблема сейчас для строителей высокого класса — это удержание персонала», — сказал Уокер. Урок для покупателя, как всегда, — искать надежных и знающих консультантов, какими бы седыми ни были волосы.

Выставки Rock

Гибель торговых выставок предсказывалась несколько раз с тех пор, как Интернет, казалось бы, произвел революцию «во всем». Но они остаются большим подспорьем для покупателя машины. Брокман из Dimension Machine дал классическое объяснение: все находятся в одном месте. «Я люблю ходить на торговую выставку с фокусом, с целью узнать о конкретной вещи. Иногда мы идем в будку Okuma и задаем им несколько вопросов. Затем идем в инструментальную кабинку. Они дают нам другую идею, и поэтому мы пересматриваем то, как мы делаем что-то.Затем мы возвращаемся в будку Okuma, чтобы задать еще несколько вопросов. Мы можем подпрыгивать, но все тут же. Вам не нужно делать 100 телефонных звонков ».

Макнамара сказал, что при достаточном планировании вы можете собрать всех нужных людей одновременно, избавившись от необходимости ходить между будками. «Обычно мы устраиваем встречи на целый день, каждый день, с людьми, которые запланировали посещение, чтобы узнать что-то, просмотреть отпечатки», — пояснил он. «Это феноменальное использование выставки».

Morris Group сказал, что изменилась одна вещь: компании больше не проводят внедрение новых технологий для следующей большой выставки, потому что «потребность в скорости не позволяет этого.Он добавил, что Morris Group «уделяет большое внимание дням открытых дверей и небольшим мероприятиям, которые являются более целенаправленными и целенаправленными. Клиенты ценят получение образования по определенной теме больше, чем прогулки и видение огней ».

Brockman также похвалил небольшие мероприятия, организованные Okuma, как прекрасную возможность для обмена ценной информацией, в том числе между другими клиентами. И она специально упомянула экспонентов на таких выставках, как IMTS, которые перестают интересоваться такими вещами, как «у кого самый большой бар или вертолет на стенде».При этом создание привлекательного корпоративного имиджа, по крайней мере частично, зависит от оптики, от внешнего вида стенда до внешнего вида машин. И Брокман признала, что — как бы она ни сопротивлялась логике — ее привлекает острый дизайн машины.

Другие современные средства от СПИДа

Помимо Интернета, стоит упомянуть несколько компьютеризированных вспомогательных средств. Например, как сказал Макнамара, «клиенты ожидают, что вы сможете предоставить файлы 3D STP еще до того, как они обратят внимание на вашу машину.Они хотят видеть, как машина вписывается в их план помещения ». Потенциальные клиенты также задают вопросы, например, как машина будет обрабатывать определенный отрезок, и просят быстро просмотреть видео, вместо того, чтобы покидать магазин, чтобы посмотреть демонстрацию. «Мы можем сделать такие вещи буквально за несколько минут», — сказал Макнамара. «Мы следим за тем, чтобы у наших дистрибьюторов было оборудование на полу, чтобы они могли запускать тестовые части». А смартфон даже в неподготовленной руке может быстро создать прекрасное видео.

Stine из Morris Group согласился с тем, что 3D-моделирование появилось как средство ограничения рисков при одновременном ускорении процесса покупки.«Мы смотрим на это как на то, чтобы клиент мог понять всю инвестицию», — сказал он. «Не только оси X, Y и Z, но и все, что их окружает. Как инструмент подойдет к детали… автоматизация… многие вещи, которые позволяют визуализировать, куда вы движетесь ». Стайн сравнивает его со страховым полисом, чтобы убедиться, что все необходимые предметы собраны. «Сведение к минимуму риска было важным делом 20 лет назад и сегодня. Это делает это быстро », — сказал он.

Использование программного обеспечения для моделирования для расчета времени цикла также учитывается.Брокман рассказал о процессе Dimension Machine при выборе автоматизированной ячейки: «Gosiger Automation запрограммировала детали для нас, чтобы мы могли видеть, как робот будет загружать детали на поддон и снимать с него, и как мы можем по существу исключить ручное удаление заусенцев. Было очень полезно увидеть, как экономия времени оправдывает гораздо более высокие вложения. Мы действительно смогли еще больше сократить время цикла в реальной жизни ».

Исключают ли эти инструменты необходимость в сливе или просмотре и прикосновении к реальному оборудованию? Иногда, в зависимости от сложности проекта и предполагаемого риска.С другой стороны, люди, работающие со станками, являются людьми, работающими со станками, иногда им нужно увидеть это в металле. И опять же, это обычно делает местный дилер.

Немецкие станки Америки

GMTA сейчас представляет лазеры Штифельмайера в Северной Америке

German Machine Tools of America, основанная в 1991 году как американское дочернее предприятие Profilator GmbH в Вуппертале, Германия и базирующееся в Анн-Арборе, штат Мичиган, сегодня представляет различные линии немецких станков и оборудования для обработки металла, включая зуборезку и хонингование, промывку деталей. системы, специальные станки, инструменты, лазерная сварка, станки для плоского шлифования и удаления заусенцев, многошпиндельные токарные станки, многопозиционные вертикальные токарные станки и многое другое.

С более чем 400 станками, установленными в Северной Америке, German Machine Tools of America (GMTA) является рыночной силой на рынках прецизионных заготовок и специальных изделий, таких как производство зубчатых колес, где точность является обязательной, независимо от операции или производимого конечного продукта.

За каждой машиной, которую мы продаем, стоят отделы обслуживания и разработки приложений GMTA, признанного лидера в поставках решений для механической обработки и изготовления оборудования на основные американские рынки, от автомобилестроения до чугуна и стали, от производства зубчатых колес до железных дорог, от тяжелого оборудования до медицинского.Оборудование обслуживается офисами, расположенными в Анн-Арборе, Мичиган, и Керетаро, Мексика.

Разработка правильного решения для конкретной области применения часто является только началом. Благодаря значительным капитальным вложениям, сделанным нашими клиентами, мы постоянно следим за бюджетными требованиями и коэффициентом использования оборудования, как сегодня, так и в будущем.

GMTA стремится стать вашим партнером в поставке высококачественного оборудования. Мы докажем свою ценность с первого контакта до ввода в эксплуатацию и послепродажного обслуживания.

В 2012 году было принято решение изменить название нашей компании с American Wera на German Machine Tools of America (GMTA), что отражает весь спектр высококачественных станков немецкого производства, которые мы представляем. Новое название было официально введено и теперь широко используется в нашей сфере ответственности в Северной Америке.

• США
  и Канадские продажи

• Сервисное обслуживание в США и Канаде
  и запасные части

• Мексиканец
  Продажи
  

• Мексиканский сервис
  и запасные части

• Северная Америка
  Установка

Наши местные сотрудники работают с вашей командой, чтобы помочь определить ваши технологические требования.Поделившись этой информацией с нашими экспертами в Германии, мы предложим вам решение, основанное на ваших конкретных потребностях.

Свяжитесь с нами по телефону 734-973-7800 или [email protected].

У нас есть технический персонал в Анн-Арборе, штат Мичиган, а также полный набор критически важных запасных частей на складе. В тесном сотрудничестве с нашими партнерами в Германии мы привлекаем дополнительный обслуживающий персонал или запчасти по мере необходимости. Все это доступно нашим клиентам в режиме реального времени с помощью одного телефонного звонка.

Свяжитесь с нами по телефону 734-973-7800 или [email protected].

При поддержке наших постоянных сотрудников в Керетаро мы работаем с вашей командой, чтобы помочь определить ваши технологические требования. Поделившись этой информацией с нашими экспертами в Германии, мы затем представим вам предложение, основанное на ваших конкретных потребностях.

В Керетаро свяжитесь с нами по телефону (+52) 442-225-5123 или [email protected].

Наши специалисты по обслуживанию в Керетаро живут и работают там и готовы работать напрямую с вашим инженерным и производственным персоналом, чтобы предоставить вам необходимую поддержку на испанском или английском языке.Имея наш склад запасных частей в Керетаро, вы можете быть уверены в быстром реагировании на любые возникающие у вас проблемы.

Свяжитесь с нами по телефону (+52) 442-225-5123 или [email protected].

Когда вы покупаете оборудование у GMTA, наши специалисты по установке и обслуживанию обычно будут с вами для предварительной приемки вашего оборудования в Германии. Затем этот ключевой персонал будет сопровождать оборудование на вашу площадку для установки, запуска, заключительного стока и обучения.В GMTA мы не просто продаем оборудование, мы сотрудничаем с нашими клиентами, чтобы предложить решения и добиться успеха.

Для получения дополнительной информации щелкните значок ниже: